Que faut-il savoir sur les ransomwares ?
Un ransomware est un logiciel malveillant conçu pour chiffrer les fichiers d’un ordinateur ou d’un système informatique, en échange d’une rançon demandée par les pirates informatiques. En d’autres termes, le but des ransomwares est de faire chanter la victime en bloquant l’accès à ses données et l’inciter à payer une somme d’argent en échange de la clé de déchiffrement.
Les ransomwares peuvent se propager de différentes manières. En effet, ils peuvent infecter les ordinateurs à travers des fichiers malveillants téléchargés sur Internet, des liens infectés envoyés par courrier électronique ou encore des publicités malveillantes. Par conséquent, une fois installé sur l’ordinateur de la victime, le rançongiciel va alors chiffrer les fichiers stockés sur l’ordinateur ou sur les serveurs de l’entreprise.
Les différents types de ransomwares
Il existe plusieurs types de logiciels malveillants. Les deux rançongiciels les plus utilisés sont : le crypto-ransomware et le ransomware locker. Bien que ces termes soient régulièrement utilisés de manière semblable, il demeure une différence entre ces deux menaces.
- Les ransomwares Crypto
Ce logiciel malveillant (malware) crypte les fichiers sur un ordinateur. Les victimes ne pourront pas ouvrir leurs documents, car ils ont été précédemment identifiés et cryptés par le ransomware dans le but de ne pouvoir les ouvrir qu’avec une clé de décryptage. Les pirates exigeront le paiement d’une rançon en échange de la clé.
- Les ransomwares Locker
Contrairement aux rançongiciels cryptographiques qui chiffrent les fichiers sur le système, un ransomware locker bloque entièrement l’accès à l’interface utilisateur, voir même à l’appareil.
Un ennemi redoutable des entreprises
Les rançongiciels sont souvent conçus pour être difficiles à supprimer ou à contourner,et les pirates informatiques exigent souvent le paiement de la rançon en cryptomonnaie, ce qui rend les transactions difficiles à suivre. Cela rend le processus de récupération des fichiers très complexe et coûteux et surtout incertain. En effet, rien n’oblige le pirate, après le paiement de la rançon, à décrypter les données.
Comment se protéger d’une attaque de ransomware ?
10 solutions pour se protéger des attaques de ransomware
- 1. Sauvegarder vos données
En premier lieu, il est primordial de sauvegarder systématiquement toutes vos données via un système automatique sécurisé.
- 2. Utiliser un logiciel antivirus
Avoir des outils de sécurité est également important. Les programmes de sécurité, comme des antivirus, peuvent empêcher de mettre en péril vos systèmes et vos données.
- 3. Ne pas cliquer sur les pièces jointes d’un mail suspect même si vous connaissez l’expéditeur
Les e-mails suspects peuvent parfois être difficilement identifiables. Par conséquent, il est nécessaire d’être prudent sur certains signes tels que le design, les fautes d’orthographe ou encore les demandes d’informations personnelles avec des liens cliquables. Les pièces jointes et les liens peuvent contenir des virus ou des logiciels malveillants.
- 4. Éviter les sites web suspects
Il est fortement recommandé de naviguer sur des sites fiables et de vérifier l’authenticité des sites web avant de mener une action sur ces derniers.
- 5. Ne pas installer une application ou un programme « piraté »
Les logiciels malveillants se trouvent également dans certaines applications ou programmes. Si vous trouvez l’application suspecte, ne la téléchargez surtout pas pour éviter toute surprise. En effet, vous risquez de mettre en danger votre appareil. Ceux-ci peuvent pirater vos informations personnelles comme par exemple les informations de votre carte de crédit.
- 6. Ne pas utiliser un compte avec des droits « administrateur »
Utiliser un compte avec des droits « administrateur » est déconseillé si vous devez effectuer des tâches dites « quotidiennes » sur un appareil. Un compte administrateur a un accès complet à tout le système d’exploitation, le risques est donc plus important de se faire pirater et ainsi ne plus retrouver ses fichiers. Privilégiez un compte utilisateur « standard ».
- 7. Mettre à jour vos logiciels
Les mises à jour des logiciels sont primordiales pour assurer les performances, la conformité et la sécurité tant pour l’utilisateur que pour l’appareil. Par conséquent, il ne faut pas oublier de mettre son système et ses logiciels régulièrement à jour pour réduire les menaces.
- 8. Eteindre votre appareil lorsque vous ne vous en servez pas
Vous ne le saviez peut-être pas, ce n’est pas qu’une question d’écologie, en effet, en laissant votre ordinateur allumé, vous exposez votre système à de nombreux risques de sécurité, tels que des rançongiciels.
- 9. Utiliser un pare-feu
L’utilisation d’un pare-feu permet de protéger les systèmes informatiques face à des attaques de logiciels malveillants. Ce système protège vos données sensibles, mais surtout, il contrôle le trafic entrant et sortant.
- 10. Sensibiliser les employés à la sécurité informatique
Malheureusement, certains employés peuvent, par manque de connaissances ou par inattention, causer une faille de sécurité sur l’appareil qu’ils utilisent. Pour renforcer les nombreuses pratiques de sécurité et limiter les dangers concernant les attaques de ransomwares, sensibiliser les employés à la sécurité informatique est donc nécessaire.
En suivant ces conseils, vous réduirez considérablement les risques de rencontrer des logiciels malveillants sur vos appareils.
Que faire si vous êtes victime d’un ransomware ?
Les 8 gestes à prendre en cas d’une attaque par rançongiciel
Pas de panique, il existe certains gestes pour éviter que la situation ne s’aggrave.
- 1. Isoler l’appareil infecté et le déconnecter d’Internet
Si l’un de vos appareils est infecté par l’attaque d’un ransomware, il est impératif de l’isoler et de le déconnecter d’Internet de manière à ce que le logiciel malveillant ne touche pas les autres appareils et systèmes informatiques.
- 2. Eteindre l’appareil infecté
Pensez à éteindre l’appareil infecté le plus rapidement possible. Cela permettra d’éviter que le rançongiciel ne continue d’endommager tous les fichiers et le système informatique.
- 3. Lancer une analyse antivirus sur tous les postes
Afin d’empêcher la propagation du ransomware, il est capital de procéder à une analyse antivirus de tous les postes, y compris ceux qui n’ont pas été touchés par une violation de données.
- 4. Faire appel à des professionnels de la cybersécurité
Pour déterminer la gravité de l’attaque par ransomware, les professionnels de la sécurité informatique sont là pour vous aider. Dans l’ensemble, la récupération de la clé de décryptage après une attaque par rançongiciel peut être difficile en raison de la complexité des algorithmes de chiffrement utilisés, même pour des professionnels.
Dans le cas où toutes les tentatives échouent, il ne restera plus d’autres choix que de payer la rançon qui vous aura été demandée si vos données sont vraiment importantes. Gardez tout de même à l’esprit que cette option ne garantit pas la récupération de vos fichiers et pourrait encourager les pirates à poursuivre leurs attaques.
- 5. Récupérer le maximum de preuves de l’attaque
En plus de récupérer vos données, vous pouvez demander aux professionnels de la sécurité informatique de collecter autant de preuves que possible de l’attaque, comme des fichiers cryptés ou des e-mails. Ces preuves peuvent être utiles pour signaler l’attaque aux autorités et constituer des éléments d’investigation.
- 6. Déposer plainte
Pour déposer plainte, vous pouvez vous rendre à la brigade de gendarmerie ou au commissariat de police. Vous pouvez également envoyer une plainte écrite au procureur de la République du tribunal judiciaire en fournissant toutes les preuves dont vous disposez.
- 7. Identifier la source du ransomware et combler la faille
Généralement, les ransomwares s’introduisent dans les systèmes par le biais d’e-mails ou de sites web malveillants. Il est décisif d’identifier la source de cette faille afin de prendre les mesures nécessaires pour éviter une deuxième attaque.
Cela peut par exemple impliquer d’installer des antivirus ou encore de former le personnel.
- 8. Avertir la CNIL si vous êtes professionnel et qu’il y a eu une violation de données à caractère personnel
Si un rançongiciel attaque et entraîne une indisponibilité, une modification ou une suppression de données personnelles et/ou si les données sont dévoilées de manière illicite (par exemple, pour faire pression en vue du paiement de la rançon), vous pourriez être tenu de notifier l’incident à la CNIL ainsi qu’aux personnes concernées.
Vous devrez préciser la nature de la violation, les catégories et le nombre approximatif de personnes affectées, les catégories et le nombre approximatif d’enregistrements de données personnelles concernés, les conséquences probables de la violation des données et les mesures prises ou envisagées pour finalement éviter que l’incident se reproduise ou pour atténuer les éventuelles conséquences négatives.
Les conséquences d’une attaque de ransomware
En conclusion, les conséquences de l’attaque d’un ransomware peuvent être graves, allant de la perte de données et d’argent, à la perte de la réputation de l’entreprise. Il est donc important de prendre des mesures préventives pour se protéger contre les ransomwares, telles que la sauvegarde régulière des données, l’utilisation de logiciels antivirus et le respect des bonnes pratiques de sécurité en ligne.
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